আইনি তথ্য

Allbetapp নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

allbetapp-এর সকল সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সদস্যপদ গ্রহণ মানেই এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

মূল নীতির সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত শর্তাবলী নিচে দেওয়া আছে। এখানে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে।

বয়স সীমা

allbetapp-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।

বোনাসের শর্ত

সব বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস দেওয়ার আগেই শর্ত স্পষ্ট জানানো হয়, কোনো লুকানো নিয়ম নেই।

লেনদেনের নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিজের নামে ও নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।

তথ্যের গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। allbetapp কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

খেলোয়াড়দের সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার। ডিপোজিট সীমা, স্ব-বর্জন ও বিরতির সুবিধা সবার জন্য বিনামূল্যে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ — কার্যকর তারিখ থেকে পূর্ববর্তী সব সংস্করণ বাতিল হয়।
১

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী allbetapp (allbetapp.vu) এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। allbetapp-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

allbetapp একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে। তবে ব্যবহারকারী নিজ দেশের প্রচলিত আইন মেনে সেবা ব্যবহার করবেন বলে প্রত্যাশা রাখা হয়।

  • এই শর্তাবলী পরিবর্তন হলে সদস্যদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে
  • সেবা ব্যবহারের বয়সসীমা ন্যূনতম ১৮ বছর
  • বাংলা সংস্করণ অনুবাদ হলেও ইংরেজি সংস্করণ আইনগতভাবে প্রাধান্য পাবে বিরোধের ক্ষেত্রে

allbetapp যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বা স্বল্প নোটিশে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

allbetapp-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সত্য হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানায় সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ
  • যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সাবমিট করতে হতে পারে
  • যাচাইকরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে

একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। এক্ষেত্রে কোনো আপিল গ্রহণযোগ্য নয়।

৩

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

allbetapp-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ ও দ্রুত। তবে কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম মেনে চলতে হবে যা আপনার লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

  • ডিপোজিট অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়
  • উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সব বড় লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়

ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। কোনো কারণে ডিপোজিট পরিশোধিত না হলে সংশ্লিষ্ট ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট দেওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে সব চলমান বাজি সেটেল হয়েছে এবং কোনো সক্রিয় বোনাস নেই।

৪

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

allbetapp বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তসহ আসে যা বোনাস গ্রহণের আগেই জানানো হয়। বোনাস গ্রহণ মানে সেই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়
  • বোনাস সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় বাতিল হবে
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না
  • প্রোমোশনাল কোড ব্যবহার করলে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে
  • allbetapp যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

বোনাস অপব্যবহার বা প্রোমোশন ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পাওয়া গেলে সব বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫

বেটিং নিয়মাবলী

allbetapp-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য নির্দিষ্ট নিয়মাবলী রয়েছে। এই নিয়মগুলো সব খেলোয়াড়ের জন্য সমান এবং সুষ্ঠু গেমিং নিশ্চিত করতে প্রণীত।

  • বাজি একবার রাখা হলে সাধারণত পরিবর্তন করা যায় না
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজির ফলাফল সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে
  • স্পোর্টস বেটে ম্যাচ বাতিল হলে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে
  • অডস ত্রুটি ধরা পড়লে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার allbetapp রাখে
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বাজি তদন্তাধীন রাখা হবে
  • সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রতিটি মার্কেটে আলাদাভাবে নির্ধারিত

লাইভ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

allbetapp একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • বোনাস ম্যানিপুলেশন বা প্রোমোশনাল সুবিধার অপব্যবহার
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • গেম বা সফটওয়্যারে কোনো ধরনের হ্যাকিং বা কারসাজি
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • অন্য সদস্যদের প্রতারণা বা ক্ষতি করার চেষ্টা
  • কলাবোরেশন বেটিং (একাধিক অ্যাকাউন্টের সমন্বয়ে বাজি)

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৭

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

সদস্য নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে। বন্ধ করার আগে অবশ্যই ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাসের বেশি) রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে
  • শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে allbetapp বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে
  • স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও সব লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে
৮

ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

allbetapp আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বাইরে থাকার (opt-out) সুবিধা আছে
  • নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

৯

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

allbetapp দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেমিং উপভোগ করুন। এজন্য আমরা বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রাখি।

  • ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা সেট করুন
  • হারার সীমা নির্ধারণ: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতি
  • সেশন সময়সীমা: নির্দিষ্ট সময় পর লগআউট হওয়ার সুবিধা
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সম্পূর্ণ বিরতি
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত অনুস্মারক যে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা পেশাদার সহায়তা নিন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

allbetapp যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ সব সময় পেজের উপরে উল্লেখ থাকবে
  • পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
  • কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে সেবা ব্যবহার বন্ধ রাখুন ও সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় শর্ত পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা বিরোধের জন্য সাপোর্ট চ্যাটে অথবা [email protected]তে লিখুন।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিবন্ধনের সময় "আমি নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছি এবং মেনে নিচ্ছি" বক্সে টিক দিতে হয়। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে শর্তাবলী পড়া উচিত। না পড়লেও আইনগতভাবে মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হয়।

বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। বোনাস থেকে অর্জিত জয়ও বাতিল হতে পারে। তবে ডিপোজিট করা মূল টাকা প্রভাবিত হবে না।

শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে, স্বাভাবিক অবস্থায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

allbetapp প্রয়োজন অনুযায়ী শর্তাবলী আপডেট করে। সাধারণত বড় পরিবর্তন হলে সদস্যদের নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখে নিন।
✅

শর্তাবলী বুঝলেন? Allbetapp-এ যোগ দিন

স্বচ্ছ নিয়মে, নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

English